Полный каталог баз отдыха в пгт Кирилловка
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Запорожский форум

Автор Тема: HostPro отзывы, отзыв о хостинге Хостпро  (Прочитано 1643 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Eder

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 610
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля

HostPro.ua отзывы, отзывы о хостинге Хостпро

Уже много лет работаю с хостинг-провайдером Хостпро, и помню их еще маленькой компанией :)
За это время накопилось немало опыта/отзывов, которым и хочу поделиться с Вами.

В первую очередь, хочу отметить, что о Хостпро в интернетах ходит немало, мягко говоря, нелестных отзывов. Многие из низ соответствуют действительности, но далеко не все.
Так, составлю свой подробный отзыв о Хостпро.

Положительные стороны:
1. техподдержка отвечает ВСЕГДА, в первую очередь в тикетах. Есть голосовой саппорт, в т.ч. по скайпу. Бесплатного номера (0 800) не было, и нет.
2. скорость ответов в тикетах - разная, но обычно не дольше получаса-часа. На мой взгляд, это приемлемо.3
3. админы чаще отвечают по существу, но есть и уникумы, которые льют воду
4. за последние 3 года серьезно падал 2 раза (на 1+ дней) - во времена печально известного колокола.
5. сейчас сервера поднастроили с использованием nginx, и т.о. нагрузка за счет статики сильно снизилась.

Отрицательные стороны:
1. по поводу тормозов отдельных площадок с админами вести дискуссию БЕСПОЛЕЗНО. Но выход есть - просите перенести акк на другой сервер. ЭТО ПОМОГАЕТ!
2. php настроен так, что при вызов даже копеечного скрипта, но с большой частотой, нагрузка возникает неимоверная
3. в дорогих тарифах допустимая нагрузка такая же, как и в базовых. При чем в экономе %5 приходятся на 1 сайт, а в "лучшем" на все 20 суммарно.
4. на VPS зарезан канал на 10 мегабит, и, судя по тормозам, присутствует значительный оверселл.

Выводы:
1. лучше брать базовые пакеты (Эконом и именинник-10)
2. если все тормозит, немедленно просить перенести акк на другой сервер
3. на базовых тарифах свою цену оправдывает, на дорогих - лучше поискать альтернативы

А теперь о приятном:
коды на скидки (купоны)
P221162-80132 - скидка 10% на первый платеж на любой виртуальный хостинг
P221162-62603 - скидка 5 баксов на любой сервер (первый платеж)
Купон вписывается при покупке.

Вот такие вот отзывы о HostPro.
« Последнее редактирование: 24 Май 2011, 14:58:38 от Eder »

Запорожский форум


Оффлайн HostPro

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
  • Репутация: +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: HostPro отзывы, отзыв о хостинге Хостпро
« Ответ #1 : 24 Май 2011, 13:07:03 »
Здравствуйте.
Спасибо, приятно видеть отзыв от наших давних и постоянных клиентов :)
Хотелось бы немного уточнить по поводу указанных Вами недостатков.
Цитировать
2. php настроен так, что при вызов даже копеечного скрипта, но с большой частотой, нагрузка возникает неимоверная
Если можете, уточните, о каких именно настройках идет речь. Есдли действительно в них проблема и можно внести изменения, которые не повредят работе серверов, мы сделаем - нам неинтересно нагружать наши сервера :)
Цитировать
3. в дорогих тарифах допустимая нагрузка такая же, как и в базовых. При чем в экономе %5 приходятся на 1 сайт, а в "лучшем" на все 20 суммарно.
Не совсем так. Действительно, на больших тарифах виртуального хостинга допустимая нагрузка такая же. Но тоже на 1 сайт, не на аккунт суммарно. Если можете, напишите контактный е-мейл или сайт (зарегистрированный в нашей системе), можно в личку. Хочу проверить, может наши сотрудники предоставили Вам не совсем верную информацию.

Цитировать
4. на VPS зарезан канал на 10 мегабит, и, судя по тормозам, присутствует значительный оверселл.
Канал действительно может быть ограничен. Что касается тормозов - не знаю, насколько у вас давний опыт работы с ВПСом, возможно, какое-то время сервер действительно был загружен, но оверселл не практикуем )

ЗЫ. Код P221162-80132, который Вы указали, дает скидку 10%, а не 5%  ;)


Оффлайн Eder

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 610
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: HostPro отзывы, отзыв о хостинге Хостпро
« Ответ #2 : 24 Май 2011, 15:30:34 »
Хотелось бы немного уточнить по поводу указанных Вами недостатков.Если можете, уточните, о каких именно настройках идет речь. Есдли действительно в них проблема и можно внести изменения, которые не повредят работе серверов, мы сделаем - нам неинтересно нагружать наши сервера :)
В частности, с несколькими клиентами, чьи площадки размещены у Вас, была ситуация примерно такого плана:
допустим есть маленький скрипт, который просто берет список текстовых файлов в директории и выдает последний из них (ну или делает минимальную сверку по простым критериям). У Вас на паре площадок (эконом) при одном и том же количестве запросов в сутки нагрузка возрастала до 10% (разумеется, с хостинга просили удалиться), на мирохосте (куда удалились клиенты) на сервере примерно такой же конфигурации нагрузка не дотягивала и до 1%...
Связано, похоже, с тем, что php поднят в режиме cgi из-за соображений безопасности и совместимости, но на каждую загрузку скрипта тратятся некислые ресурсы (хотя сам скрипт выполняется моментально).
Mirohost же как-то это дело обошел (в подробности не вникал, как именно).

Сейчас, к Вашей чести, наблюдаю картину, что одни и те же сайты с такой же посещалкой создают меньшую нагрузку, чем раньше. Видимо, из-за nginx. Но масштабы того, насколько еще присутствует проблема, оценить сложно. Т.к. у Вас оставлял в основном клиентов на экономах, у которых предполагаемая посещалка до 300-500 хостов в сутки.

Цитировать
Действительно, на больших тарифах виртуального хостинга допустимая нагрузка такая же. Но тоже на 1 сайт, не на аккунт суммарно.
К сожалению, Вашу ТП не один раз допрашивал в тикетах на предмет того, как именно учитывается нагрузка, в т.ч. на более дорогих тарифах. Не помогали даже наводящие вопросы и разговор по телефону.
Все в один голос заверили, что 5% везде и всюду (в контексте - на весь аккаунт), кроме тарифа CMS. Тех же самых клиентов (см. выше) перед уходом на Мирохост перевели сначала на "Лучший", но проблемы это не решило. Если бы ТП вменяемо объяснила, что нужно всего лишь создать три виртуальных сайта и распараллелить между ними нагрузку, то вопрос бы был решен в течение 20 минут без смены хостинга (все-таки Мирохост предложение не из дешевых + затраты времени на перенос сайта).
Было бы неплохо, описать это пункт в FAQ или в описании тарифов.

Хотя, если бы Вы сделали учет нагрузки процессора суммарно для акка, это было бы куда привлекательнее. Т.к. проекты с посещалкой от 1000 и выше, заранее ставлю туда, откуда их скорее всего не придется переносить, несмотря на цену вопроса. Иными словами, ограничение 5-7%/сайт - может быть весьма и весьма неудобным.

Канал действительно может быть ограничен. Что касается тормозов - не знаю, насколько у вас давний опыт работы с ВПСом, возможно, какое-то время сервер действительно был загружен, но оверселл не практикуем )
Опыт - начало 2010 года. Сначала клиентов, у которых посещалка выросла до 3+К хостов переместили на VPS-mini, но по сравнению с виртуальным хостингом, тормоза были просто нереальные (хотя затюнено было донельзя, в качестве сервера был lighttpd + php-fcgi). Потом ушли на более дешевый тариф с бОльшими ресурсами от Ваших конкурентов.
С тех пор с Вашими VPS дела не имел.
Может быть, с тех пор многое изменилось, но цена вопроса все равно не радует, да и у альтернативных провайдеров с тоже хорошей ТП есть предложения, которые себя зарекомендовали, как стабильные.
Ваш Cloud еще не пробовал. - Нет пока нужды. Там, где очень большая нагрузка, решаем уже собственными методами. Но с ним, как по мне, все тоже смотрится не ахти из-за канала. Например, с 5-ю нодами 20 мегабит - это мало, особенно, если нагрузка распределена неравномерно (а на большинстве серьезных проектов оно так и есть). Пр таком раскладе тормоза неизбежны, а наличие таковых сильно снижает лояльность посетителей.

ЗЫ. Код P221162-80132, который Вы указали, дает скидку 10%, а не 5%  ;)
Да, Вы правы - исправил :)

Оффлайн HostPro

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
  • Репутация: +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: HostPro отзывы, отзыв о хостинге Хостпро
« Ответ #3 : 25 Май 2011, 15:12:24 »
Спасибо за дельные замечания. Подумаем, что можно сделать в этих направлениях.

Оффлайн Eder

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 610
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: HostPro отзывы, отзыв о хостинге Хостпро
« Ответ #4 : 25 Май 2011, 15:21:18 »
Не за что. Успехов.

Оффлайн Эрт

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
  • Репутация: +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: HostPro отзывы, отзыв о хостинге Хостпро
« Ответ #5 : 14 Август 2011, 04:14:12 »
Привет, коллегам/землякам :)

По хостпро в последнее время всё больше негативных инцидентов. Тоже пришлось требовать переезд на другой сервер из-за тормозов. Тормоза пропали, но иногда заходят в гости.
http://urths.com/blog/tag/отзывы-hostpro-ua/

Оффлайн Eder

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 610
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: HostPro отзывы, отзыв о хостинге Хостпро
« Ответ #6 : 14 Август 2011, 13:46:47 »
За последнее время поездил по нескольким другим хостингам, и понял, что Хостпро - это весьма приличный хостинг.
И есть куда более грустные вещи из разряда: "админ уехал на море" (С), полное отсутствие ТП, полный краш биллинга и т.д. При чем на достаточно известных в сео/вм-кругах хостингах.

Оффлайн Эрт

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
  • Репутация: +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: HostPro отзывы, отзыв о хостинге Хостпро
« Ответ #7 : 22 Август 2011, 00:29:06 »
В Украине Хостпро - да, с большим отрывом от всяких там контор со студентами, знакомство с которыми заканчивается очень быстро, после первого падения сервера или пары тикетов
Но есть неплохие коллеги - hvosting

« Последнее редактирование: 22 Август 2011, 00:34:44 от Эрт »

Оффлайн Eder

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 610
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: HostPro отзывы, отзыв о хостинге Хостпро
« Ответ #8 : 23 Август 2011, 21:02:36 »
По поводу хвостинга (виртуальный хостинг) - состоянием на 2009-й год осталось исключительно негативное впечатление.
1. Постоянные глюки с сервером. Возникло такое ощущение, что админы не состоянии банальный LAMP довести до рабочего состояния.
2. Весьма неторопливый саппорт занимается по большей части отписками а-ля "у нас все работает" (на вопрос, почему мускуль говорит "Too many connections" :) ).
3. Посмотрел сейчас тарифы, и 5% загрузки процессорного ядра у хостпро показались сказкой :)

Пока не горю желанием даже смотреть в их сторону...

Оффлайн Eder

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 610
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: HostPro отзывы, отзыв о хостинге Хостпро
« Ответ #9 : 27 Август 2011, 13:27:07 »
Возможно по факту данного топика у хостпро начались подвижки :)
На одном из серваков suphp заменили на php-fcgi + поставили eaccelerator.
Походу, нагрузка на сервак должна упасть в разы, особенно с учетом тормознутости самого suphp.

Так что за этот ход HostPro +1.

Оффлайн Vadasik

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
  • Репутация: +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: HostPro отзывы, отзыв о хостинге Хостпро
« Ответ #10 : 18 Декабрь 2011, 02:36:23 »
Вот коды скидок для новых тарифов HostPro от 12.12.2011:

P228523-32233 (10% на хостинг)

Linux-тарифы - Выгодный
Linux-тарифы - Выгодный-х2
Linux-тарифы - Выгодный-cloud
Linux-тарифы - Вкусный
Linux-тарифы - Выгодный-cloud-х2
Linux-тарифы - Большой
Linux-тарифы - Вкусный-х2
Linux-тарифы - Вкусный-cloud
Linux-тарифы - Вкусный-cloud-х2
Linux-тарифы - Большой-x2
Linux-тарифы - Большой-cloud
Linux-тарифы - Большой-cloud-x2
Windows-тарифы - W-Выгодный
Windows-тарифы - W-Выгодный-x2
Windows-тарифы - W-Выгодный-cloud
Windows-тарифы - W-Выгодный-cloud-x2
Windows-тарифы - W-Вкусный
Windows-тарифы - W-Вкусный-cloud
Windows-тарифы - W-Вкусный-х2
Windows-тарифы - W-Большой
Windows-тарифы - W-Вкусный-cloud-х2
Windows-тарифы - W-Большой-x2
Windows-тарифы - W-Большой-cloud
Windows-тарифы - W-Большой-cloud-x2


P228523-54846 (5$ на VPS или физический сервер)

Аренда сервера - Smart
Аренда сервера - SmartSSD
Аренда сервера - DualSmart
Аренда сервера - DualSmartSSD
Аренда физического сервера - Opteron 248
Аренда физического сервера - Opteron 1220
Аренда физического сервера - DedicatedXeon
Аренда физического сервера - Opteron 2214
Аренда физического сервера - Dedicated Power Xeon
Аренда физического сервера - Dedicated 2 Xeon
Аренда физического сервера - Dedicated Hexa Xeon